logotype Skillline
Техподдержка

Техподдержка

Наша команда экспертов оперативно решает любые ИТ-проблемы: от устранения сбоев и настройки оборудования до консультаций по работе сложных систем.

Техподдержка

Реализация проектов высокой сложности

Реализация сложных IT-проектов требует глубокой экспертизы, слаженной команды и гибких методологий. Важно четкое планирование, контроль рисков и использование современных технологий. Успех зависит от опыта, адаптивности и эффективной коммуникации на всех этапах.

Реализация небольших проектов

Реализация небольших IT-проектов требует четкого ТЗ, гибкости и быстрой адаптации. Важны минимальные бюрократия и оперативное внесение правок. Успех зависит от слаженной работы команды, фокуса на результате и использования проверенных решений. Сроки и бюджет — ключевые приоритеты.

Виды оказываемых услуг

  • Обновление

    Предоставление регулярных обновлений CMS, ОС, плагинов и других компонентов сайта и сервера, а также выполнение профилактического обслуживания для поддержания безопасности и производительности

  • Резервное копирование и восстановление

    Регулярное создание резервных копий данных сервера и возможность быстрого восстановления в случае сбоев или потери данных.
    <i>На наших серверах вы всегда получаете зеркалирование и регулярное создание бекапов хранимых на отдельном сервере</i>

  • Ошибки и проблемы

    Решение технических ошибок и проблем, связанных с работой сайта и сервера. Работаем 24/7, что позволяет нам быстро реагировать на любые проблемы

  • Оптимизация производительности

    Анализ и оптимизация работы сайта для повышения скорости загрузки страниц и улучшения пользовательского опыта

  • SEO-оптимизация

    Помощь в оптимизации сайта для поисковых систем, чтобы повысить его видимость и рейтинг в результатах поиска

  • Мобильная оптимизация

    Оптимизация сайта для просмотра на мобильных устройствах, адаптивный дизайн и проверка совместимости с различными браузерами и мобильными операционными системами

  • Разработка функционала

    Создание дополнительных функций и модулей на сайте, чтобы расширить его возможности криптовалютные платформы, смарт-контракты (Solidity), платежные системы и решения для кибербезопасности финансовых операций.

  • Интеграция сторонних сервисов

    Реализация интеграции системы с различными сторонними сервисами, такими как платежные системы, CRM и 1С

Преимущества

  • Поддержка 24/7

    Возможность круглосуточного администрирования системы для устранения инцидентов

  • Прямая коммуникация

    Возможность коммуникации с конечными исполнителями внутри нашего портала

  • Автоматизированный сервис

    Для отслеживания сроков продления лицензий, доменов и серверов

  • Персональный менеджер

    Накапливающий знания и компетенции по вашему проекту

  • Гибкость оплаты

    Возможность работы с оплатой по факту или по предварительной оценке

  • Зеркалирование серверов

    Возможность сопровождения дублирующего сервера для устранения угроз отключения

  • Персональные рекомендации

    Можем предоставлять рекомендации по улучшению и развитию проекта

  • Гарантии

    Мы предоставляем подробную отчетность, с комментариями по затраченному времени. Мы работаем максимально прозрачно

Стоимость

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Сопровождение

от
100 000
Стоимость в месяц

Вы платите за гарантию того, что ваша команда, проекты и процессы будут под постоянным руководством и контролем

Принципы в реализации проектов

  • Инженерный подход

    Инженерный подход к разработке сосредоточен на техническом анализе требований и создании индивидуальных решений, соответствующих нуждам клиента. Внедрение и тестирование проводятся с акцентом на качество и производительность, что обеспечивает надежность конечного продукта.

  • Консалтерский подход

    Консалтинговый подход к разработке начинается с анализа бизнес-процессов клиента для выявления потребностей и формулирования требований к проекту. Мы предоставляем рекомендации по оптимизации разработки и обучаем сотрудников, чтобы гарантировать успешное внедрение новых решений.

Форма связи

Отзывы